GotyaSluiten ✕
Gotya · solliciteren · Head of Customer Experience & Community

Laten we kennismaken.

Eén vraag per scherm, in een kwartier klaar. Geen motivatiebrief nodig. Schrijf in de ik-vorm en noem voorbeelden met cijfers: we willen weten wat jij deed. Aan het eind kun je ons nog een korte video van jezelf sturen.

⚡ Start Enter ↵
1 / 14

Hoe heet je?

OKEnter ↵
↑ Terug
2 / 14

Hoe kunnen we je bereiken?

Geen spam, alleen over je sollicitatie.

OKEnter ↵
↑ Terug
3 / 14

Ben je fulltime beschikbaar?

Deze rol is fulltime.

OK Kies er een: A t/m C
↑ Terug
4 / 14

Hoe goed is je Engels?

Support en livestreams zijn grotendeels in het Engels.

OK Kies er een: A t/m C
↑ Terug
5 / 14

Hoeveel jaar ervaring heb je in customer support, customer success of klantrelaties?

OK Kies er een: A t/m D
↑ Terug
6 / 14

Hoe groot was het grootste team dat jij zelf aanstuurde?

Mensen die direct aan jou rapporteerden.

OK Kies er een: A t/m D
↑ Terug
7 / 14

Welke eerdere functies zijn relevant voor deze rol, en wat bereikte je daar?

Begin bij je huidige of laatste baan. Per functie: het bedrijf, je rol, de periode, hoe groot je team was en wat je bereikte.

OKEnter ↵
↑ Terug
8 / 14

Hoe goed ken je de wereld van verzamelkaarten?

Eerlijk is het beste antwoord.

OK Kies er een: A t/m D
↑ Terug
9 / 14

Waarom Gotya, en waarom deze rol?

Wat trekt je in Gotya en in deze functie? En wat zoek je dat je in je huidige of laatste baan mist?

OKEnter ↵
↑ Terug
10 / 14

Vertel over een drukke periode waarin de supportinbox volliep. Hoe kreeg jij je team en de wachtrij weer op koers?

Hoe groot waren het team en het volume, wat deed jij zelf, en welke escalatie pakte je persoonlijk op? Noem cijfers als je ze hebt, zoals de reactietijd ervoor en erna.

OKEnter ↵
↑ Terug
11 / 14

Hoe voel je je voor de camera?

Je host livestreams en bent een van de gezichten van Gotya.

OK Kies er een: A t/m C
↑ Terug
12 / 14

Waar stond je eerder voor de camera, of bouwde je aan een community?

Livestreams, video's, events of een eigen kanaal. Wat deed je, voor wie en hoe vaak? Een link mag ook.

OKEnter ↵
↑ Terug
13 / 14

Wat is je verwachte maandsalaris?

Bruto per maand, een bandbreedte is prima.

OKEnter ↵
↑ Terug
14 / 14

Wanneer kun je op z'n vroegst beginnen?

OKEnter ↵
↑ Terug
⚡

Dank je wel.

We versturen je sollicitatie.

Je sollicitatie is binnen en ligt bij het team. In je inbox staat een bevestiging.

Versturen lukte niet. Controleer je verbinding en probeer het opnieuw: je antwoorden staan nog klaar.

Wil je ons nog een persoonlijke video van ongeveer 2 minuten sturen?

Stel jezelf voor in je eigen woorden. Het is optioneel. Voor een rol waarin je voor de camera staat, zegt een video vaak meer dan een cv.

Optioneel · laatste stap

Stel jezelf voor in ongeveer 2 minuten

⚡

Video ontvangen.

Dank je wel. Je video staat bij je sollicitatie. We gaan door alle sollicitaties heen en nemen zo snel mogelijk contact met je op als je profiel aansluit bij de functie.

Helemaal goed.

Je sollicitatie is binnen. We gaan door alle sollicitaties heen en nemen zo snel mogelijk contact met je op als je profiel aansluit. Wil je later toch een video sturen? De link staat in je bevestigingsmail.

Je video is al binnen.

We hebben je video ontvangen en hij staat bij je sollicitatie. Je hoeft niets meer te doen.